Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Expéditions:

 

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Nos frais de port et d'emballage sont calculés en automatique par tranche de poids et par pays de destination par notre base de donnée.

 

Frais de port et d'emballage à la charge du client. Le tarif comprend l'emballage et les frais d'expédition.

 

Expéditions  dans toute la FRANCE par TNT ou So COLISSIMO jusqu'à 30kg

 

et en Colissimo pour DOM TOM et L'EUROPE jusqu'à 30kg

 

La majorité de nos produits partent de nos locaux colis en état.

 

Les délais de livraison indiqués ne sont que des délais approximatifs. Nous ne sommes pas responsable de délais supplémentaires pouvant subvenir à cause du service de livraison.

 

A réception de la commande, le client se doit de signaler au transporteur la moindre trace de trous, traces d'écrasement sur le colis, et le cas échéant de refuser le colis ou de faire des réserves auprès de celui-ci.

 

L'échange de tout produit déclaré, a postériori, abîmé lors du transport sans qu'aucune réserve n'ait été émise à la réception du colis, dans le délai imparti, ne pourra pas être pris en charge.

 

Le client devra parallèlement confirmer cette anomalie en adressant au transporteur dans les trois jours ouvrables suivant la date de livraison un courrier recommandé avec accusé de réception exposant la dite réclamation, il devra transmettre une copie de ce courrier à notre adresse postale, sans ce constat nous ne procédons à aucun échange ou remboursement .

 

Dans le cas où le colis de l’acheteur serait retourné à AGPL suite à un non enlèvement du colis placé en souffrance durant la période légale, AGPL sera en droit de facturer au client les frais de réexpédition du colis sans possibilité de recours ou dommages et intérêts. En cas d’annulation de la commande par le client suite au retour du colis non récupéré et retourné à AGPL, AGPL sera en droit de déduire du remboursement les frais d’expédition du colis sans possibilité de recours ou dommages et intérêts.

 

Nos partenaires : Tnt Express , La Poste en So Colissimo et Colissimo.

 

Pour un colis supérieur a 30 kg (ex : Moteurs / Motos ) Expédition  par Transporteur FRANCE . nous donner un numéro de téléphone en plus de votre adresse, expéditions Export nous consulter pour un tarif.

 

Nous traitons les commandes hors France Metropolitaine superieur a 30 kg par TNT Express en 48h, nous consulter pour une tarification


Pour toutes commandes , Vous serez avertis par mail de l'avancement de celle-ci par e mail avec possibilité d'imprimer votre bon de commande ainsi que votre facture en format pdf .

Nous avons fait une erreur: ( inversement de référence )

Le produit sera a nous retourner dans les 14 jours Francs ( reception de commande ) pour un remboursement  ou echange si disponible  dans la mesure du possible.

Les frais de port en retour seront soit remboursés, ou cédés a titre d'avoir sur une prochaine commande.

Vous avez fait une erreur de commande ou le produit ne vous convient pas :

Conformément aux articles L. 120-20, le consommateur dispose d'un délai de Retour a sa charge délai de 14 jours Francs ( reception de commande ) pour remboursement

Frais de port et d'emballage  du retour a la charge du client.

Ce délai court à compter du jour de la réception de la commande du consommateur.

Veuillez conserver vos factures afin de faciliter vos démarches en cas d'échange ou de remboursement.

Retour :

En aucun cas nous ne sommes responsable de la perte ou la détérioration des colis en retour. 

Les colis en contre remboursement seront systématiquement refusés.

Pour un remboursement des pièces en retour , ne pas omettre une copie de la facture, seul les piéces restituées dans un meme état que lors de leurs expeditions feront l'objet d'un remboursement, toutes pièces démontées, bricolées ou ayant étés utilisées ne seront pas reprise, le délai pour un réglement sera de 8/15 jours a reception du colis.


Piéces Motos AGPL

12 route de Belmont - Za -BP 82

38230 CHAVANOZ

Tel : 04 78 94 08 08 

Fax : 04 78 04 43 67


Contacts e mail : agplmotos@yahoo.fr

Comptabilité/suivi de colis :  v.agpl@yahoo.fr


Eurl Piéces Motos AGPL au capital de de 100 000 € 

RCS 451 633 051 00029 / APE 4540 Z